為深入貫徹落實全市作風和效能建設會議精神，改進機關作風，提升服務質量，助推昆山高質量發展，昆山市社會治理現代化綜合指揮中心、昆山市融媒體中心（昆山傳媒集團）聯合推出2022年度昆山市政風行風熱線直播節目。

11月25日，第134期《政風行風熱線》開播，昆山商廈黨委副書記、副總經理凌德斌作為嘉賓走進直播間，圍繞“建設新城市 煥發新風采——為打造昆山人自己的商廈而拼搏奮斗”和聽眾、觀眾進行交流。

凌德斌副書記在直播中介紹了昆山商廈以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，自覺按照“建設新城市、發展新產業、布局新賽道”工作要求，緊緊圍繞“奮進新時代、建設新城市、煥發新風采，打造昆山人自己的商廈”的發展目標，強化理念創新、制度創新、路徑創新，勇擔使命，勇毅前行，以優異表現展現商廈人一流新風采，全力爭做全市商貿業發展標竿，以高質量發展獻禮黨的二十大。

凌德斌副書記介紹，昆山市委、市政府提出了“建設新城市、發展新產業、布局新賽道”工作要求，“賦能城市美好新生活”。近年來，昆山商廈以服務“建設新城市”為目標，高標準高要求提升運營品質，全力提升商場及周邊運營環境，積極打造消費者喜購樂購的美麗商廈，賦能老城區商圈建設，讓昆山商廈成為城市“老字號”、時尚“新寵兒”。

凌德斌副書記介紹，在“2022年市政府工作報告主要目標任務”中提出了“要培育適合百姓日常需求的特色門店，打造小而美、小而精的社區商業形態”。昆山商廈精心耕耘“佐鄰佑社”社區店，創新成立“婁邑人家”社區店新品牌，為新城市賦能，為鄉村建設助力。

凌德斌副書記介紹，新城市也是智慧城市。數字化是智慧城市建設的重要載體，也是新零售的重要內容。近年來，昆山商廈積極擁抱新零售時代，主動嘗試應用新技術和新媒體進行場景營造、內部管理，通過開發線上平臺，加大線上線下融合，拓展增銷渠道，讓數字技術賦予企業智慧創新活力，讓商業的數字化成為智慧城市建設的重要力量。

凌德斌副書記介紹，“四個之城”為我們描繪了昆山現代化的新圖景。實現這一目標，必須每一個有責任心的企業主動擔當作為。作為本土商貿企業的標竿，昆山商廈一直以文化為抓手，用企業文化凝人心、用關愛文化暖人心、用公益文化動人心，以文興商，以文聚力，積極為文明城市建設貢獻力量。

凌德斌副書記介紹，黨建是企業發展的永恒動能。今年2月14日，經上級黨委批準，昆山商廈黨總支正式升格為黨委。商廈黨委堅決扛起“爭當表率、爭做示范、走在前列”光榮使命，按照 “疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重要要求，將黨建同經營、服務、防疫等深度融合，創新引領，不斷推動企業健康發展，讓昆山人自己的商廈更加深入人心。

直播期間，凌德斌副書記還解答了顧客朋友提出的服務咨詢，獲得了滿意反饋。